Pro firmy

Jak šetrně otevřít těžké téma psychické či fyzické nemoci v práci ? Přitom nemusí problémem trpět ani samotný zaměstnanec, ale klidně někdo z jeho rodiny či blízkého okolí. 

I péče o takto nemocného člověka se odráží v každodenním fungování, vztazích na pracovišti, pracovním výkonu. 

Jak ve firmě vytvořit bezpečné prostředí, kde se jednotlivec nemusí bát říci o pomoc? Prevence přitom nemusí znamenat jen vyšetření nebo předcházení samotnému onemocnění. Důležité je také umět si všimnout, že se s kolegou něco děje, nebát se o tom mluvit a vědět, jak správně reagovat. 

Workshop s peerem: skutečná zkušenost místo teorie. Základem workshopu je setkání s peerem – člověkem, který má vlastní zkušenost s konkrétním psychickým nebo fyzickým onemocněním či náročnou životní situací. Peer otevřeně sdílí svůj příběh: první příznaky, co se dělo v jeho osobním i pracovním životě, jak reagovalo okolí, co mu pomáhalo a co naopak situaci zhoršovalo. Součástí je prostor pro diskusi a otázky, které mohou účastníci pokládat také anonymně. Takový workshop zároveň vysílá zaměstnancům důležitý signál: v naší firmě je bezpečné o podobných tématech mluvit. 

Zaměstnanec pak může snáze přijít za svým manažerem nebo HR a svěřit se, že řeší problém, který ovlivňuje jeho práci, snižuje jeho výkon nebo může vést až k tomu, že svou práci dlouhodobě nebude schopen vykonávat. Otevřená komunikace může zároveň snížit obavy z toho, jak na jeho situaci budou reagovat kolegové a okolí. 

Peer konzultant je člověk s vlastní, osobně prožitou zkušeností s náročnou životní situací (jako je duševní onemocnění, závislost, handicap nebo trauma), který tuto zkušenost po patřičném proškolení využívá k podpoře druhých.

Cílem není učit zaměstnance diagnózy, ale pomoci jim lépe porozumět tomu, čím může procházet člověk vedle nich, a vytvořit prostředí, kde se o tom nemusí bát mluvit. 

Navazující workshop pro manažery a HR Na peer workshop může navázat praktický workshop s odborníkem určený především manažerům a HR. Zaměřuje se na situaci, kdy za nimi zaměstnanec přijde a svěří se se svým problémem nebo požádá o pomoc. Jak reagovat? Na co se zeptat? Co raději neříkat? Jak vést citlivý rozhovor? Kde končí role manažera nebo HR a kdy už člověka nasměrovat k odborné pomoci? Nejde o to dělat z manažerů terapeuty. Jde o to připravit je na situaci, která může v praxi skutečně nastat. 

Účastníci mohou poskytovat zpětnou vazbu a pokládat otázky anonymně. HR následně získá anonymizované výsledky a vyhodnocení přímého dopadu workshopu, díky kterým může sledovat, jak zaměstnanci téma vnímali, co jim workshop přinesl a kde může být prostor pro další podporu. 

Peer workshop a navazující workshop s odborníkem lze objednat samostatně nebo je propojit do jednoho programu. V průběhu roku lze postupně otevírat různá témata podle potřeb zaměstnanců a firmy. V případě většího zájmu je možné vybrané téma zopakovat pro další skupiny zaměstnanců, týmy, pobočky nebo směny. Firma tak nemusí zůstat u jednorázové akce, ale může témata prevence, zdraví a otevřené komunikace rozvíjet průběžně během celého roku.